El Holiday Inn en Mazatlán fue genial. Las habitaciones amplias con vista al mar y la piscina muy cómoda hicieron nuestra estancia memorable. La calidad del desayuno y la atención del personal fueron agradables. Eso sí, la zona de playa podría mejorar un poco.

Ubicación excelente, vista del cuarto magnífica, área de alberca con buena vista

La alberca es decepcionantemente pequeña y hay escasez de camastros. La disponibilidad de máquinas de hielo es inaceptable. El check in y check out es un caos por problemas de pago. ¡Ya deberían solucionarlo!!!

La piscina climatizada fue perfecta para disfrutar con los niños, y la atención del personal en la playa fue excepcional.

excelente acceso a atracciones y áreas de recreo cercanas

Mi estancia fue muy agradable, disfruté de la increíble ubicación del hotel, ya que está a menos de 5 minutos a pie de varios restaurantes, como el Margaritas Restaurant Bar & Grill, y a solo un paseo breve de la hermosa Laguna del Camarón para hacer caminatas y disfrutar de la vista. la conexión con el personal fue positiva, especialmente gracias a su buena atención en recepción, donde me ayudaron en todo momento para hacer de mi estancia algo especial.

Al hacer una reservación, asegúrate de confirmar la limpieza y los servicios disponibles para evitar inconvenientes durante tu estancia.

La playa del hotel está muy bonita.

Durante mi estancia, el proceso de check-in fue un caos. Al llegar, tuvieron problemas para encontrar mi reserva y me hicieron sentir incómodo. Además, el servicio de limpieza fue inconsistente. un día no limpiaron la habitación a tiempo, lo que me obligó a estar pidiendo toallas por teléfono y, al parecer, no funcionaba bien. noté que había escasez de camastros en la piscina, lo cual fue decepcionante.

El bar en el último piso tiene una vista increíble del océano, ideal para disfrutar del atardecer. La habitación era cómoda y amplia, ¡volveré sin duda!

me sentí genial, no tengo ninguna razón para quejarme

La vista del cuarto fue maravillosa, y la piscina estaba bien, pero la disponibilidad de máquinas de hielo fue insuficiente. La playa está muy bien y cercana a varios restaurantes.

excelente vista en la habitación

Las camas eran cómodas y la piscina era muy agradable, ideal para relajarse después de un día explorando. Además, la vista desde mi habitación era espectacular, lo que hizo que mis mañanas fueran aún más agradables.

El servicio de limpieza necesitaba mejorar en la frecuencia.

Los mariscos frescos que probé son de otro mundo, ¡no puedo dejar de pensar en el ceviche! Además, la vista del cuarto es espectacular, perfecta para disfrutar del horizonte mientras saboreas una bebida fría. La limpieza es un punto fuerte del hotel. todo estaba brillante como nuevo.

La zona de playa no es la mejor, me vi obligado a caminar un poco para encontrar un buen lugar para nadar. Y aunque hay muchos restaurantes cerca, el desayuno en el hotel podría tener más variedad.

acogedor refugio con vistas impresionantes al océano

alberca amplia, vista al mar

iluminación pobre

La vista desde la habitación fue increíble, con un panorama magnífico hacia el mar. La ubicación es muy buena, cerca de varios restaurantes y tiendas. La cama era cómoda y el aire acondicionado funcionaba bien. Sin embargo, hubo problemas constantes con el agua caliente. me quedé sin agua caliente varias veces, lo cual fue frustrante. La limpieza de la habitación fue hecha a destiempo un día, lo que me obligó a pedir toallas por teléfono, y al parecer el teléfono no funcionaba bien. La atención del personal fue variable, aunque algunos fueron amables, otros no parecían estar muy interesados en ayudar. La zona de la playa deja mucho que desear, ya que hay un ruido constante por la música y las orquestas que tocan hasta la noche, lo que impide disfrutar del tiempo en la alberca o en la habitación. La comida no fue nada extraordinaria, pero el desayuno tenía precios accesibles y no estaba mal. En general, el hotel tiene buena infraestructura, pero necesita mejoras en el servicio y atención al cliente para realmente destacar.

La habitación era muy cómoda, pero el proceso de pago fue un caos.

Disfruté de una excelente estancia en el Holiday Inn. La alberca dinámica fue un atractivo principal, ideal para relajarse después de un día de trabajo. Las habitaciones estaban impecablemente limpias y eran muy cómodas, proporcionando una magnífica vista al mar. La atención del personal fue eficiente y servicial durante toda mi estancia, lo que facilitó mi viaje de negocios. Además, la comida en el restaurante fue agradable, con una buena variedad de platillos a la carta que se ajustaron a mis gustos.

La disponibilidad de máquinas de hielo fue insuficiente.